心蓝12306订票助手是由心蓝数据开发，基于铁路客户服务中心官网的一个火车票网络订购实用客户端程序。

功能介绍

　　1、界面简单大方，验证码自动识别输入，支持快捷键，比的就是速度；

　　2、自动检测12306证书，如未安装则提示并可自动完成安装；

　　3、用户登录后可选择保存用户名和密码，方便下次直接选择登录；

　　4、支持学生票，指定车次，席别等多条件查询筛选设置，订票更精确；

　　5、定时查询，自动查询有票后自动提交等功能，满足各种订票需求；

　　6、独创的文本联系人加载功能，登录、查询、预定一步到位；

　　7、自动记忆最后一次查询的选项及设置，下次使用程序更方便；

　　8、内置未完成订单和订单查询，除了IE付款其余均可在本程序完成；

　　9、支持自动保持在线，邮件（手机短信）提醒及美妙声音提醒，订票更加享受；

　　10、精益求精，告别繁琐，抢占先机，从此购票无忧。

抢票技巧

　　1、整点抢票，请提前10分钟用自动查询定时好，剩3分钟放票时刷新验证码输入新的，然后默默祈祷，等待幸福的时刻。

　　2、抢票失败请不要放弃，“更多查询设置”中勾选您要的席别或指定车次，然后点击“自动查询”打上勾确定立即开始刷票。

　　3、抢票时“更多查询设置”里选好，“自动查询”-开始查询时间设置起售时间或者多1秒，如8点放可设置08:00:00确定即可。

　　4、如出现“悲剧403”被封IP后请关闭所有助手，将路由器或者宽带猫重启，或者等待10分种后再次启动助手即可解封。

常见问题

　　1、可以试用吗？

　　本程序您可以免费下载安装，未授权仅能查询余票不能提交订单，授权后才可以正常购票；

　　2、怎么下载提示是病毒呢？

　　部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用！》》》点击查看解除误报方法

　　3、注册码授权和加密狗授权有什么区别？

　　功能是一样的，注册码由识别码和注册名生成，与固定电脑绑定，购买后立即可以使用；

　　加密狗则类似银行U盾，需要我们快递，收到后插上哪个电脑哪个电脑就可以使用；

　　4、怎样购买？

　　选择对应的授权点击“立刻购买”，按页面说明完成付款并确认订单；

　　购买成功后，点击网站左边的“软件管理”，右边就有对应详细的自助操作说明；

　　5、助手同时只能登录1个账户，且36小时内限提交5张是什么意思？

　　为防止滥用，每个电脑同时只能登1个帐号，关闭后再开才可更换帐号，最多只可开3个窗口；

　　您提交成功几张，36小时后就会给您返回几张名额。具体请查看助手帮助中常见问题16条；

　　6、软件可以改签吗？

　　可以，点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击“改签”；

　　此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用自动查询即可自动改签；

　　7、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗？

　　可以，注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权；

　　系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的“软件管理”，右边查看您的授权信息；

　　8、我更换了新电脑，之前的注册码还能用吗？

　　不能，更换电脑或硬件后助手的识别码已和您之前购买的不一致，所以您的注册信息会失效；

　　但您可以点击网站左边的“软件管理”，在右边将您的注册码补62元升级为加密狗；

　　9、我的加密狗丢了怎么办？

　　加密狗遗失、损坏等可以申请补发。点击左边的“在线充值”，充值39元后联系客服办理；

　　10、购买后，可以用多久呢？

　　我们一直为老百姓的便捷购票而努力，助手一次购买永久免费在线升级。但第8、9条除外。