红信UcSTAR是一款功能非常强大的企业即时通讯软件，这款企业即时通讯软件支持含即时消息、语音、视频、微信、微博、短消息、等多种渠道的接入的沟通方式，实现统一排队，全方位为客户服务，从而让工作更简单，让信息更安全，为企业提供从内部沟通、协作与外部服务于一体的高效通信通道。

功能介绍

　　1、多维度组织架构

　　支持用户多维度展示其组织架构及周边关系，强大的企业即时通讯系统：语音/视频/协作于一体的多媒体界面让沟通顺畅自然多媒体呼叫中心：支持含即时消息、语音、视频、微信、微博、短消息、等多种渠道的接入的沟通方式，实现统一排队，全方位为客户服务。

　　2、UcSTAR-IM客服系统

　　给每个客户发放客户端或者VIP客服咨询服务，随时随地的推广新产品资讯等。

　　3、远程协助功能

　　可以在操作中有问题时请求远程技术协助。

　　4、秘书代答

　　提高领导的工作效率。

　　5、工作流提醒

　　OA中的工作流及待办，通过UcSTAR弹出桌面汽泡提醒。

　　6、流程链接

　　点击消息提醒中的链接，可直接打开业务系统相关页面进行处理。