天翼手机助手是一款功能非常强大的手机管理软件，天翼手机助手含9款驱动，包括前台客户端和后台管理系统，前台客户端实现3G应用的快速批量安装；后台管理系统提供前台3G应用配置管理、系统管理员的帐号及权限配置、数据统计及分析等功能。

功能介绍

　　1、程序含多款驱动。

　　2、系统管理员的帐号及权限配置。

　　3、数据统计及分析等功能。

　　4、前台客户端实现3G应用的快速批量安装。

　　5、后台管理系统提供前台3G应用配置管理。

驱动适配

　　1、手机驱动适配大提速

　　5-8秒完成手机驱动适配

　　2、手机适配面广

　　适配超过20个手机品牌，120余款主流机型手机

　　3、手机驱动云推送及自动更新

应用下载

　　1、应用下载大提速

　　本地缓存机制极大提升下载速度，若5款应用，合计10M大小预计能在1分钟内完成下载安装，速度提升5-10倍

　　2、应用安装位置优化

　　应用优先安装到SD卡，尽量避免占用客户手机内存，提升手机应用安装量

常见问题

　　1、在安装过程中可能弹出有关代码的安装提示？

　　此时对正常安装并无影响，只需点击确定即可正常安装。

　　2、在手机助手安装过程中遇到下图的问题时，该怎么办呢？

　　请先检查电脑上是否有旧版本手机助手软件正在运行，如果是，请退出正在运行的旧版本手机助手软件后，再执行安装新版本的手机助手软件。

　　3、安装过程中，弹出下图的对话框时，应该怎么操作？

　　出现这种提示的时候，请选择”始终安装此驱动程序软件”或“仍然继续”。只需轻轻点下你的手指，就可以轻松安装上千款手机驱动，省去今后多次安装的烦恼。

　　4、在程序安装过程中，突然断电了怎么办？ 还可以开机后继续安装吗？

　　如果是在安装的中途断电，请重新开机后到原来指定安装路径下面，删除原来安装目录；

　　如果安装程序已经下载在本地，请重新运行安装;；

　　如果安装程序没有下载完成，请重新下载安装；

　　5、在安装过程中，最新版会自动卸载以前版本手机助手，如果自动卸载失败如何处理？

　　点击“开始”-》“控制面板”-》“卸载程序”（添加删除程序）手动卸载以前版本的手机助手软件，再重新点击新版本的安装程序完成最新版的安装。

　　6、在XP操作系统下，安装手机助手厅店版客户端时，有时会提示如下报错框：

　　首先卸载已经安装的客户端，然后进入官网下载安装“安装环境文件”，安装好该环境文件后再安装客户端即可。

　　7、在安装客户端时，安装环境文件失败，可能会出现如下图问题：

　　这是由于安装客户端的电脑未安装framework2.0的缘故（请检查framework版本是否为framework2.0，如果是其它版本请先卸载），在安装天翼手机助手客户端之前需要您先安装framework2.0，这里提供一种下载framework2.0的方式请参考。

　　8、客户端安装需要多长时间？

　　最新客户端将多款手机驱动打包，采用预装的方式，缩短用户现场安装驱动等待的时间，因此安装时间会比较长，约需要15-25分钟（视电脑配置而定）

　　9、手机适配时间需要多长？

　　第一次插上手机，适配约需要16秒-60秒时间（需要安装精灵到手机）。当再次连接已连接过的手机，适配时间在5秒左右完成。

　　10、电脑操作系统是win7 ，可以安装吗？

　　可以，天翼手机助手软件支持Windows XP、Windows 7。暂不支持Vista系统。

　　11、为什么最新版本下载下来后，安装包怎么这么大呢？ 以前的安装程序很小呀？

　　最新版本改变了驱动安装的方式，将驱动程序由原来客户手机适配时候下载安装，调整为驱动预先安装形式，这样做缩短了客户使用软件现场等待时间，所以第一次安装程序中包含驱动安装包，体积较大。

更新日志

　　1、天翼手机助手PC客户端UI更新，升级后版本V2.8.2。