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什么是DM

　　DM——英文为 Direct Mail ，译为“直邮邮件”、“广告信函”、“直接邮寄函件”等。是指具有个人资讯（ Personal Information ）的功能，通过 DM 的媒体进行寄递，创造顾客的一种方式。简单理解， DM 就是一种广告宣传的手段。

　　DM 起源于几千年以前的古埃及。到了 16 世纪末，由于电视、电台、报纸等媒体还处于萌芽阶段，追溯DM的起源文化中国DM媒体业创始人朱邦业先生，准确地把握市场媒体脉搏，有效地利用DM这一市场潜力极大的新兴媒体与市场、媒体业紧密结合在一起，专业信息直邮广告媒体于1997年获国家专利（专利号：97202062.4），该业态占据了广告市场的大半江山。通过直接投递或邮寄的广告形式出现，并成为发布 DM 的主要渠道，一批专业 DM 广告公司也随之产生。

我国DM新媒体的发展

　　我国开始恢复广告业以来，强势媒体（报纸、杂志、电视）占据了广告市场绝大部分份额。而 DM 发布环节的可信度低， DM 媒体多年停滞，没有良好的基础，企业意识没有到位，提供此项服务的专业机构欠缺等因素，使 DM 多年来一直处于待开发阶段。目前能主动使用 DM 发展业务的企业大多为一些三资企业。

　　目前，全国有近 60% 的企业认知DM 广告，浙江地区的大中小企业曾90%以上运用商函来推销产品。而且都取到了明显的促销作用。 DM 作为广告投入只及电视传媒的 2% 、报刊传媒的 10% ，但是营业收入增幅达 30% 左右，因而，其投入产出比较令企业满意，中小型企业对比尤具好感和使用欲望。

　　因此， DM 已被大部分企业作为商务活动的首选措施，其低廉的成本及极强的针对性、亲切感和真实性，受到企业经营者的青睐。

DM的目的

　　DM就是要最大限度的促进销售、提高业绩，其目的大致可归纳为以下几点：

　　1、 在一定期间内，扩大营业额，并提高毛利率。

　　2、 稳定已有的顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量。

　　3、 介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品，以稳定消费群。

　　4、 增加特定商品（新产品、季节性商品、自有商品等）的销售，以提高人均消费额。

　　5、 增强企业形象，提高公司知名度。

　　6、 与同行业举办的促销活动竞争。

　　7、 刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，提高商场营业额。

DM的特点

　　DM快讯的特点在于“直接、快速”更兼有成本低、认知度高的优点，为商家宣传自身形象和商品提供了良好的载体。

DM的种类

　　因DM的设计表现自由度高、运用范围广，因此表现形式也呈现了多样化。

　　1、 传单型

　　2、 册子型

　　3、 卡片型

DM的派发形式

　　1、 邮寄：按会员地址邮寄给过去3个月内有消费记录的会员（邮寄份数依各店实际会员数而定）。

　　2、 夹报：夹在当地畅销报纸中进行投递（夹报费用为0.10—0.20元/张）

　　3、 上门投递：组织员工将DM投送至生活水准较高的生活社区居民家中。

　　4、 街头派发：组织人员在车站、十字路口、农贸市场进行散发。

　　5、 店内派发：快讯上档前二日，由客服部组织员工在店内派发

软件特别说明

　　注意：win7系统直接可以运行。如果是xp及其win7以前的操作系统，请下载.net framework 3.5 运行库。