美团外卖是由北京三快科技有限公司推出的网上订餐平台，饿了订外卖就上美团外卖，因为美团外卖，送啥都快！带给你最好的外卖服务！

　　美团外卖现已覆盖全国1500+所城市，在线门店数突破百万。

　　【功能介绍】

　　1、附近美食，全国各地特色美食 简单订餐，手机下单快速方便。

　　2、催单退钱，催单退款方便省心 品质外卖，品牌餐厅安全放心。

　　3、在线支付，在线支付优惠更多。

　　【软件特色】

　　1、轻松下单，便捷支付

　　美食，水果，蔬菜，超市，鲜花，蛋糕，你所需的全都有，轻松一点，立享美好生活。 支持微信支付、支付宝支付，下单更方便。

　　从品类到速度，美团外卖袋鼠的神奇口袋里，你想要的通通满足！

　　2、优惠福利，乐享不停

　　高温、雨天、雾霾天，假日、周末、宵夜想宅不出门？动动手指，折扣优惠领不停。更有减免新玩法，轻轻一点，一大波好友红包等你来偷！

　　用手机下单，享受更多优惠，比饿了吗，百度外卖，淘点点，口碑外卖，外卖超人，百度糯米，下厨房，订餐小秘书等更优惠！

　　3、专业口碑，百样菜谱

　　美团的品质，大众点评的品类，值得信赖。

　　附近美食，无论是早午晚餐、下午茶、宵夜，还是中餐、西餐、家常菜、蛋糕店、小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤肉、水果、饮料、甜点。

　　超多品牌外卖如必胜客，肯德基，KFC，麦当劳，汉堡王，星巴克，COCO都可奶茶，U鼎冒菜，真功夫，每日优鲜，美食天下等多种美食送餐上门！

　　只要想得到，没有送不到！超多种类，让外卖订餐更方便一些。

　　相关应用：

　　饿了么，百度外卖，口碑外卖，爱鲜蜂，一米鲜，大众点评，外卖超人，百度糯米，订餐小秘书

　　【常见问题】

　　1、美团外卖占整个外卖的市场份额多少？

　　答：从最近的数据来看，整体占到百分之四十多的份额了。高校和白领两个市场都是市场份额第一。

　　2、动端订单量占比多少？

　　答：移动端订单量占比95%以上。

　　3、美团并不是第一家做外卖的，为什么这么快速的占领了市场？

　　答：做事的态度很重要，你花了多少时间、多少精力在这件事上，决定了能不能做成一件事。我们在推广经验上、对消费者的态度上、平台优势上等很多方面的态度，决定了目前的市场格局

　　4、美团外卖会独立融资吗？我们看到百度外卖是独立融资了，与百度其他o2o品类是分开的。

　　答：我们不会。我们不仅要做最大的外卖平台，而且是要做一个充分满足消费者需求的大O2O平台。

　　5、目前，O2O领域合并案比较多，也有传闻说美团外卖会合并其他外卖平台，近期会不会有合并的可能性？

　　答：在互联网领域，没有什么事情是不可能的。但是，一个平台，或者说一个公司，最核心的功能应该是服务好它的消费者以及合作商家。这些，才是我们一直以来最重视的事情。

　　6、线支付取消订单后钱怎么返还？

　　订单取消后，款项会在一个工作日内，直接返还到您的美团账户余额。

　　7、怎么查看退款是否成功？

　　退款会在一个工作日之内到美团账户余额，可在“账号管理——我的账号”中查看是否到账。

　　8、余额提现到账时间是多久？

　　1-7个工作日内可退回您的支付账户。由于银行处理可能有延迟，具体以账户的到账时间为准。

　　9、申请退款后，商家拒绝了怎么办？

　　申请退款后，如果商家拒绝，此时回到订单页面点击“退款申诉”，美团客服介入处理。

　　10、面下了一个在线支付的单子，由于未付款，订单自动取消了，这单会计算我的参与活动次数吗？

　　不会。如果是未支付的在线支付订单，可以先将订单取消（如果不取消需要15分钟后系统自动取消），订单无效后，此时您再下单仍会享受活动的优惠。

　　11、线支付的过程中，订单显示未支付成功，款项却被扣了，怎么办？

　　出现此问题，可能是银行/支付宝的数据没有即时传输至美团，请您不要担心，稍后刷新页面查看。 如半小时后仍显示“未付款”，请先联系银行/支付宝客服，获取您扣款的交易号，然后致电美团外卖客服4008507777，我们会协助您解决。

　　【使用方法】

　　1、先我们先下载美团外卖APP并安装；

　　2、着登录这款APP，定位好自己的位置；

　　3、后选择自己需要买的外卖；

　　4、击“下单”之后输入自己的手机号还有收餐地址；

　　5、还可以在添加备注这一栏输入你要和店家说的对食品的要求，比如说粉应该加辣或者叉烧饭应该加饭什么的，然后点击【确定下单】；

　　6、后我们只需要等待外卖的到来就行。

更新说明：

　　v5.9.5更新日志：

　　1、新增用户隐私保护服务，沟通更放心（逐步开通中）；

　　2、新增商家品牌故事，商家信息更丰富；

　　3、天气小贴士温馨提示，服务更贴心！