阿姨帮是一款运行在android平台上的家政服务软件，一站式互联网家政服务平台，它于2013年8月创立，五年，坚持家政阿姨高准入标准，严格把控家政服务员质量，一直以更高品质的服务质量为奋斗目标。阿姨帮，为您提供优质的家庭上门服务和企业后勤服务。平台覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京等近百个城市。平台已上线包括保洁、家电清洗、搬家、维修、家居保养、保姆、月嫂、育儿嫂、空气治理等家政服务。软件为用户提供高品质的家庭服务。同时，软件也帮助外出打工的阿姨和师傅们赚更多的钱。客户通过手机软件预约后，客服小妹将为客户安排阿姨上门服务，服务完毕后还可对服务进行打分和评价，帮助不断改进阿姨服务质量。在这里你可以找到你需要的服务，联系专业的阿姨来帮你消除烦恼。通过它用户可以请到满意的家政人员，用户只需一个app软件，阿姨上门帮你服务，懒人必备。

软件特点

1、专业：服务人员严格筛选、择优录取；系统培训、专业工具、标准化流程
2、便捷：阿姨帮app可以随时随地快速预约；个性化需求智能匹配；无需现金，轻松支付
3、安全：服务人员实名认证；上门服务家政险保驾护航

功能介绍

保洁服务：日常保洁、小时工、新居开荒、擦玻璃、深度保洁、厨房保养、卫生间保养、企业保洁
家政服务：保姆、月嫂、育儿嫂、老人陪护、长期钟点工
家电清洗：油烟机清洗、空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗、电烤箱清洗、微波炉清洗、饮水机清洗、灶台清洗、消毒柜清洗
家居保养：地板打蜡、皮质沙发保养、深度除螨、除甲醛、甲醛检测、空气治理
搬家服务：日式搬家、家庭搬家、企业搬迁
居家换新：换墙纸/墙漆、换地板/地砖、换吊顶
维修服务：管道疏通、空调加氟、空调维修、换纱窗、换锁
洗护服务：专业洗衣、洗鞋、洗窗帘、洗地毯，免费上门取送

常见问题

1、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗？
除日常保洁外，其他项目均无需您提供工具，服务人员均会携带工具上门，实现高品质服务。日常保洁需要您自备二拖把，扫把，吸尘器等大型工具。
2、使用软件下单，可以现金支付吗？目前支持哪些支付方式？
软件不支持现金支付，只支持线上支付，包括账户余额支付、微信支付和支付宝支付。
3、使用app下单，支付了费用，但是没有完成服务，需要申请订单退款，会扣费吗？
由于您个人原因造成订单未正常开始服务，扣除费用说明如下：
①服务开始前4小时以上取消订单，不扣除任何费用，使用优惠券的优惠券退回账户
②服务开始前2一4小时取消订单，扣除40％空单费，使用优惠券的优惠券退回账户
③服务开始前0一2小时取消订单，扣除70％空单费，使用优惠券的优惠券退回账户；
④服务开始后取消订单，扣除100％空单费，使用优惠券的优惠券不退回。
注：空单费说明：单人服务单50元/单，多人服务单 25 元/人。取消订单如有退款皆为即时原路退回。
4、订单退款金会退回到哪儿？
用账户余额支付的用户，支付金额会退回到您的阿姨帮账户余额中；使用微信及支付宝支付的用户，支付金额会原路退回。
5、订单退款金多长时间能够到账？
账户余额支付，完成订单退款申请后当天可到账，微信及支付宝支付由于第三方支付系统流程原因，1一3个工作日可到账。

更新日志

1、【新年大扫除】服务上线，约一单焕新家；
2、年前“家庭服务”大促，先领券再下单；
3、日常保洁服务下单流程优化，约阿姨更方便；
4、专项清洁服务确认订单功能改进；
5、会员充值功能优化，会员下单享特价！