旺铺助手是中国电信专为聚类（中小）客户，尤其是电话和短信使用频繁的客户提供的信息化管理软件。通过提供收银管理，客户资料管理，视频监控，来电弹屏，短信促销等应用服务，以帮助聚类（中小）客户提升经营效益。 旺铺助手2.0包括PC客户端和手机客户端。手机客户端主要方便老板随时随地查看店铺经营情况，需要和PC客户端配合使用，登录时需要输入账号和密码，账号信息和PC端相同。